Privacybeleid

1. Wie zijn wij

Lune Baby & Kids
E-mail: info@lunebabykids.nl
KvK-nummer: 98318403
BTW-nummer: NL005324236B46

Lune Baby & Kids is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken jouw persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze webshop en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt.

Dit kunnen onder andere de volgende gegevens zijn:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • IP-adres

  • Betalingsgegevens

  • Bestelgeschiedenis

  • Overige gegevens die je actief verstrekt (bijv. via contactformulier)

3. Doeleinden en grondslagen

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en verzenden van je bestelling

  • Het afhandelen van betalingen

  • Het versturen van onze nieuwsbrief (indien je je hebt aangemeld)

  • Contact opnemen indien nodig om onze dienstverlening uit te voeren

  • Het verbeteren van onze webshop en dienstverlening

  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratieplicht)

Wij doen dit op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst

  • Wettelijke verplichting

  • Toestemming (bijv. nieuwsbrief)

  • Gerechtvaardigd belang (bijv. verbetering van diensten)

4. Hoe lang we gegevens bewaren

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld.

Voor sommige gegevens hanteren wij wettelijke bewaartermijnen, zoals:

  • Belastinggegevens: 7 jaar

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Denk hierbij aan:

  • Betaalproviders (bijv. iDEAL, PayPal, Klarna)

  • Verzendpartners (bijv. PostNL, DHL)

  • IT-dienstverleners (hosting, webshopsoftware)

Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij verwerkersovereenkomsten.

6. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze webshop gebruikt functionele, analytische en (optioneel) marketingcookies.

  • Functionele cookies: nodig voor werking webshop

  • Analytische cookies: voor inzicht in gebruik

  • Marketingcookies: alleen met jouw toestemming

Je kunt je cookie-instellingen aanpassen via je browser of onze cookiebanner.

7. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om:

  • Je persoonsgegevens in te zien

  • Je gegevens te laten corrigeren

  • Je gegevens te laten verwijderen

  • Je toestemming in te trekken

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

  • Je gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

Je kunt een verzoek sturen naar: info@lunebabykids.nl

We reageren binnen 30 dagen.

8. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies of onbevoegde toegang.

9. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Neem contact met ons op.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder:
Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl)

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op onze website.

Laatst bijgewerkt op: 1 april 2026