Algemene voorwaarden

1. Algemeen

Deze Terms of Service zijn van toepassing op het gebruik van de website en webshop van Lune Baby & Kids.

Door onze website te bezoeken of een aankoop te doen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Bedrijfsgegevens

Lune Baby & Kids
E-mail: info@lunebabykids.nl
KvK-nummer: 98318403
BTW-nummer: NL005324236B46

3. Gebruik van de website

Je mag onze website alleen gebruiken voor legitieme doeleinden.

Het is niet toegestaan om:

  • De website te gebruiken voor illegale activiteiten

  • Virussen of schadelijke software te verspreiden

  • Inbreuk te maken op rechten van anderen

  • De beveiliging van de website te omzeilen

Wij behouden ons het recht voor om toegang tot de website te weigeren of te beëindigen.

4. Productinformatie

Wij doen ons best om producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.

Toch kunnen wij niet garanderen dat:

  • Productbeschrijvingen volledig foutloos zijn

  • Kleuren exact overeenkomen met de werkelijkheid

Kennelijke fouten of vergissingen binden ons niet.

5. Bestellingen en overeenkomsten

Een overeenkomst komt tot stand wanneer je een bestelling plaatst en een bevestiging ontvangt.

Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld bij:

  • Onjuiste gegevens

  • Verdachte transacties

  • Voorraadproblemen

6. Prijzen en betalingen

  • Alle prijzen zijn inclusief BTW

  • Betaling verloopt via veilige betaalmethoden (zoals iDEAL, Klarna, PayPal)

  • Prijzen kunnen op elk moment worden gewijzigd

7. Levering

Wij streven naar een snelle levering, maar kunnen geen exacte levertijden garanderen.

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden (zoals verzenddiensten).

8. Retouren en herroepingsrecht

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren.

Na annulering heb je 14 dagen om het product retour te sturen.

Voorwaarden:

  • Product moet ongebruikt en in originele staat zijn

  • Retourkosten zijn voor eigen rekening

9. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op deze website (zoals teksten, afbeeldingen en logo’s) is eigendom van Lune Baby & Kids.

Gebruik zonder toestemming is niet toegestaan.

10. Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor:

  • Indirecte schade

  • Verlies van gegevens

  • Schade door gebruik van de website

Behalve in gevallen van opzet of grove nalatigheid.

11. Wijzigingen

Wij kunnen deze Terms of Service op elk moment wijzigen.

De meest actuele versie staat altijd op de website.

12. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Laatst bijgewerkt op: 1 april 2026